聯(lián)商網(wǎng)消息:4月11日,沃爾瑪旗下的山姆會(huì )員商店(下稱(chēng)“山姆”)與京東到家共同宣布,雙方展開(kāi)深度合作,深圳的山姆已正式上線(xiàn)京東到家,成為首個(gè)入駐京東到家的付費會(huì )員制商家。雙方將充分發(fā)揮山姆高品質(zhì)的商品和品牌效益,以及京東到家高效的線(xiàn)上運營(yíng)和物流能力,滿(mǎn)足更多消費者對高端商品,尤其是高品質(zhì)生鮮的一小時(shí)送達需求,該合作未來(lái)還將延伸至更多全國重點(diǎn)城市,大幅擴大山姆在這些城市的覆蓋范圍。這同時(shí)也標志著(zhù)沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)、智能超市“惠選”和山姆三種業(yè)態(tài)均已上線(xiàn)京東到家,雙方的合作正愈加緊密。
為了給用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)且最需要的商品,此次合作中,山姆通過(guò)分析會(huì )員的消費數據,甄選出約1000余個(gè)高頻次購買(mǎi)和高滲透率的商品上線(xiàn)京東到家。這些線(xiàn)上的商品以備受會(huì )員青睞的生鮮商品為主,以及母嬰、個(gè)護、干貨等民生商品,其中不乏眾多山姆明星商品,如榴蓮千層蛋糕、泰國的黑虎蝦、阿拉斯加的黑鱈魚(yú)、俄羅斯的帝王蟹腿、源自德國雞種的雞蛋等。未來(lái),京東到家也將以精準的大數據分析,幫助山姆做線(xiàn)上商品的結構優(yōu)化,共同提升線(xiàn)上銷(xiāo)售。
此外,山姆還在京東到家設立了“非會(huì )員”體驗系統,讓非山姆會(huì )員的消費者依舊可購買(mǎi)山姆的商品,此舉旨在通過(guò)京東到家2000多萬(wàn)月活躍用戶(hù)的充沛流量有效觸達更多潛在會(huì )員,成為山姆實(shí)體門(mén)店的獲客渠道之一。
誕生于1983年的山姆是全球最大的會(huì )員制商店之一,至今已在全球擁有800多家門(mén)店和5000多萬(wàn)個(gè)人與商業(yè)會(huì )員。1996年山姆進(jìn)入中國,目前已在中國開(kāi)設了19家商店,服務(wù)近200萬(wàn)中國會(huì )員。作為中國高端會(huì )員制零售的開(kāi)創(chuàng )者,山姆憑借20多年深耕中國市場(chǎng)累積的經(jīng)驗,深諳會(huì )員的需求與喜好,建立了精準的選品體系,并利用自身強大的全球采購體系和供應鏈,甄選來(lái)自全球30多個(gè)國家和國內優(yōu)選產(chǎn)地的商品,特別是生鮮商品,以具有真正的營(yíng)養價(jià)值和高食品安全標準成為了最具口碑和受會(huì )員認可的品類(lèi)之一。
京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開(kāi)放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個(gè)重要城市,以流量賦能、履約賦能、商品賦能、門(mén)店賦能、用戶(hù)賦能五大賦能模塊服務(wù)超過(guò)10萬(wàn)家實(shí)體零售門(mén)店,注冊用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn),月活躍用戶(hù)數超過(guò)2000萬(wàn),包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫藥健康等業(yè)務(wù)。
合作中,山姆與京東到家共同在選址、物流、技術(shù)和倉儲管理等環(huán)節進(jìn)行深度合作,打造了緊湊化的“云倉”和倉配一體化體系,覆蓋上線(xiàn)城市的核心區域。同時(shí),雙方還在庫存、會(huì )籍等方面實(shí)現深入合作,以實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道無(wú)縫連接,提高履約效率。今后,會(huì )員不用到店只需通過(guò)京東到家下單,就能享受與門(mén)店同品質(zhì)的商品和價(jià)格,由京東到家完成一小時(shí)內送達的配送服務(wù)。
在此前深圳一周的上線(xiàn)測試期間,山姆與京東到家的合作模式深受會(huì )員歡迎,山姆在京東到家上的銷(xiāo)售額日環(huán)比增幅平均達到40%以上,客單價(jià)是業(yè)內同類(lèi)服務(wù)的3倍,平均配送時(shí)間只有40分鐘左右。
山姆會(huì )員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆始終堅持差異化商品戰略,在保證商品品質(zhì)的前提下,我們會(huì )繼續加速發(fā)展智能型全渠道零售戰略,今年將特別關(guān)注提升生鮮商品的覆蓋范圍和履約效率,如在重點(diǎn)城市通過(guò)前置倉和高效末端配送,滿(mǎn)足高頻、快速送達這一日常消費場(chǎng)景的需求。山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會(huì )員提供更加多樣化的購買(mǎi)渠道,幫助山姆與會(huì )員建立更好的消費粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮‘一小時(shí)送達’領(lǐng)域的行業(yè)標桿!
達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強強合作是推進(jìn)我們零售賦能戰略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開(kāi)放協(xié)作,通過(guò)京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門(mén)店賦能和用戶(hù)賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應鏈,共同打造了一套完整的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化和數字化的服務(wù)體系,為更多用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線(xiàn)上線(xiàn)下購物體驗。
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